Garantia

ℹ️ Información importante sobre la garantía

⚠️ IMPORTANTE: LEER ATENTAMENTE TODA LA INFORMACIÓN

Para que la garantía sea válida y efectiva, es indispensable cumplir con todos los pasos y condiciones detalladas a continuación.

 

📌 Alcance de la garantía

Esta garantía es exclusiva y oficial de la marca Svivlo y aplica únicamente a los REELS Svivlo.

❌ No aplica a productos de otras marcas.

❌ No aplica a otros tipos de productos que no sean reels Svivlo.

❌ No aplica a otros reels Svivlo adquiridos por fuera de Bearfish.

La compra de un producto Svivlo no activa automáticamente la garantía.
La garantía debe registrarse para que sea válida.

 

📝 Registro obligatorio de garantía

Una vez recibido el producto, el cliente deberá registrar la garantía del reel Svivlo para que el mismo quede cubierto ante cualquier eventualidad.

El registro se realiza mediante un formulario de garantía, el cual deberá completarse con los datos solicitados.

📌 Hasta que la garantía no sea registrada, el producto NO se considera cubierto.

 

🧾 Datos requeridos para el registro

Para completar correctamente el formulario de garantía, se solicitarán los siguientes datos:

• Nombre y apellido

• DNI

• Correo electrónico con el que se realizó la compra

• Número de factura/remito

Todos los datos deben ser ingresados de forma correcta y completa.
Cualquier error u omisión podrá invalidar el registro.

 

✅ Activación de la garantía

Una vez enviado el formulario y registrados correctamente los datos, el cliente podrá quedarse tranquilo de que:

✔️ El producto ha quedado correctamente registrado
✔️ La garantía oficial de Svivlo se encuentra activa
✔️ Ante cualquier desperfecto, falla o inconveniente cubierto, el producto será reconocido conforme a las condiciones de la marca

 

⚠️ Condiciones generales

La garantía podrá ser aplicada únicamente si:

• El producto corresponde a un REEL Svivlo adquirido en Bearfish

• La garantía fue registrada correctamente

• El número de factura/remito es válido

• El producto no presenta daños por mal uso, golpes, caídas, modificaciones o uso indebido

La garantía no cubre:

• Daños ocasionados por uso incorrecto, golpes o caídas

• Desgaste normal por uso

• Manipulación indebida o reparaciones no autorizadas

• Pérdida del identificador único de garantía

 

📩 Consultas y soporte

Ante cualquier duda, inconveniente o consulta relacionada con la garantía Svivlo, el cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en el sitio web.

El equipo de soporte evaluará cada caso y brindará las indicaciones correspondientes.

 

📝 Consideraciones finales

El registro de la garantía implica la aceptación de todas las condiciones aquí detalladas.
Svivlo y Bearfish se reserva el derecho de verificar la información proporcionada y de rechazar cualquier solicitud que no cumpla con los requisitos establecidos.